LIVRAISON OFFERTE A PARTIR DE 120 € TTC !

ADRESSE DE LIVRAISON

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande et uniquement sur les zones géographiques que nous desservons. 

Nous desservons toute la zone France (hors iles) dans les conditions définies ci dessous. Pour toutes les autres zones du monde, merci de nous contacter.

Mail : info@batterie-marine.com ou Tél :+33 6 64 28 71 14

FRAIS DE PORT 

Pour tous nos articles livrés en France métropolitaine et hors "îles" les frais de port sont offerts à partir de 120 € TTC d'achat sur notre site web - Batterie Marine Diffusion.

En dehors de cette zone, sur les îles française, dans les DOM-TOM, en Europe et partout dans le monde nos frais de port seront calculés en fonction de votre localisation géographique et au poids du colis.

Nous pouvons vous effectuer une cotation rapide à votre demande.

CONDITION DE LIVRAISON

Tous nos produits partent de nos locaux neuf et en parfait état. Le client se doit de signaler au transporteur le moindre choc sur le colis, et le cas échéant de refuser le colis. Un nouveau produit identique pourra  alors vous êtes renvoyé sans frais.
L’échange de tout produit déclaré, à posteriori, abîmé lors du transport, sans qu’aucune réserve n’ait été émise à la réception du colis, ne pourra pas être pris en charge.

Nous choisirons toujours le transporteur le plus adapté à votre commande.

DELAI DE LIVRAISON

Tous nos produits sont en stock et le délai de livraison moyen est de 48h (jours ouvrables) dans les zones desservies plus haut (voir adresse de livraison). après traitement de votre commande avant 11h le matin. Ce délai peut légèrement varier selon votre région ou si vous souhaitez des options particulières. Si un délai plus long est nécessaire vous serez averti par e-mail.

En cas d'indisponibilité temporaire et exceptionnelle d'un produit vous serez immédiatement informé de la date de disponibilité. Vous aurez le choix entre maintenir votre commande ou être remboursé.
Pour les grandes quantités la livraison peut aller jusqu'à 5-7 jours.
N'hésitez pas à nous consulter sur : info@batterie-marine.com


Nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits, d'endommagement du produit, d’intempéries ou de grève.

CAS EXCEPTIONNELS DU FAIT DU TRANSPORTEUR

Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés...) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de "réserve manuscrites", accompagnée de la signature du client.
Le consommateur devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les 2 (deux) jours ouvrables suivant la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réclamations.
Le consommateur devra transmettre une copie de ce courrier et des photos du produit par mail à : info@batterie-marine.com.
Sans ce constat, nous ne procéderons à aucun échange.

Toute réclamation non effectué dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera Batterie Marine Diffusion de toute responsabilité vis à vis du consommateur.

ECHANGES

Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné à Batterie Marine Diffusion dans son ensemble, dans l'état neuf et dans son emballage d’origine, dans les quatorze (14) jours après votre commande.

Le client devra au préalable effectuer une demande de retour par mail à info@batterie-marine.com, en évoquant la raison de cet échange.

Une fois cette demande reçue et validée par Batterie Marine Diffusion, le client pourra alors retourner sa commande.

Les frais de port de retour à notre dépôt seront à la charge du client sauf dans le cas d'un problème technique constaté ensemble.

Dans ce cas uniquement, nous nous occuperons du rapatriement du produit endommagé et de l'envoie d'un nouveau produit à votre adresse. 

LIVRAISON A L'INTERNATIONALE

Nous livrons partout en Europe et dans le Monde. Notre objectif au quotidien est de trouver une réponse à vos attentes. Contactez nous pour en savoir plus sur les délais et conditions de transport. 


LIVRAISON Hors UE

En dehors de l’Union Européenne, les colis sont soumis au droit du pays de l’acheteur : vous devez vous acquitter de la TVA et des taxes de douane locale.